Q1.“丰田日语学习支援指南”是什么？

A.此指南是记载一系列概括性方针和事项的“方法概览”，涉及内容包括外国人日语能力水平记述、日语能力测定方法、学习内容、学习方法、学习支援方法、学习支援者的培养方法等。我们将以此指南为参照，考虑如何切合各处实情进行日语支援。

Q2.“丰田日语能力判定”是什么？

A.通过面试和笔试，测定并记述一个人的日语运用能力。通过测定，外国人能够明确自己现阶段的日语能力，对确定今后的学习方法和学习内容有帮助作用，而对接触外国人的日本人来说，在决定如何与外国人交流及如何帮助其学习日语时也能起到参考作用。

Q3.“丰田日语能力水平”是什么？

A.是由本系统制定的，对所有参与本日语学习支援活动的人通用的“日语能力评价标准”，共设有从0（未学习阶段）到6（熟练阶段）的7个水平阶段（参照本网页的“系统介绍”）。目前我们只对本系统的支援对象—水平0到2—设定了具体的评价标准，今后计划将其扩展至跨越所有水平的准则。

Q4.“丰田日语能力水平”中の“须支援水平”是指什么水平？

A.是指外国人在和日本人进行日常交流时，需要日本人做出某种帮助（慢慢说，用简单易懂的日语说，夹杂手势或图画、文字表示等）的水平。由于外国人自己不能表达需要帮助的意思，须日本人意识到他们的需要并给予其帮助时，他们才能够参与基本的社会活动。

Q5.系统的支援对象是什么样的人？

A.通过“丰田日语能力判定”，被确定为水平0或1的人。本系统承担对这些人提供日语学习支援所需要的费用，并根据需要，选派项目协调员或日语语伴。另外，水平2以上的人，如果教室的主办者或者学习者本人承担费用，也可以接受本系统同样的支援。

Q6.如何能成为项目协调员？

A.请写清楚您的①姓名、②住址（市区町）、③电话号码、④能参加活动的星期和时间段，然后通过下述“咨询”与我们联系，表明您想成为项目协调员的意愿。之后您需要先作为日语语伴参加一段时期的教室活动，然后来“项目协调员培训班”（预定一年开两次）听课，培训结束后，我们将确定您的活动地点。另外，在您成为项目协调员后，我们还将通过请您参加项目协调员培训或出席项目协调员会议等，帮助您不断提高业务能力。

Q7.如何能成为日语语伴？

A.请写清楚您的①姓名、②住址（市区町）、③电话号码、④能参加活动的星期和时间段，然后通过下述“咨询”与我们联系，表明您想成为日语语伴的意愿。从与我们取得联系的那一刻起，如果有您能参加的教室，您可以从下一个活动日就来参加。另外，请您积极参加各个教室举办的“日语语伴培训”和“再培训”等。

Q8.如何开办新的日语教室？

A.收到企业“希望在公司里开办日语教室”的请求后，经过项目协调员和请求者及相关人员的商议，确定教室开课的星期、时间、时期、地点等。然后通过“丰田日语能力判定”测定学习者的水平，确定教室的对象和人数，同时招聘、选派项目协调员和日语语伴，教室就可以开课了。收到居民们“希望在住居附近开办教室”的请求时也需要经历同样的步骤。

Q9.开办、运营、支援日语教室需要多少费用？

A.运营教室所需要的费用主要是项目协调员的人事费(酬金・交通费)、场地费（包括电费）、教材费（包括复印费）等。但是，如果经过“丰田日语能力判定”确定教室的对象“未达到须支援水平”时，项目协调员的人事费和教材费由本系统承担。另外，教室开课前后，与项目协调员之间开会和进行各种商议、以及“丰田日语能力判定”所需要的费用等，无论实际上教室是否开课均由本系统承担。